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山東華魯制藥有限公司

2021年度社會責(zé)任報(bào)告

山東華魯制藥有限公司（以下簡稱“公司”）2021年度社會責(zé)任報(bào)告是根據(jù)《公司履行社會責(zé)任的報(bào)告編制指引》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司在履行社會責(zé)任方面的具體情況編制的。

公司以“精心做藥，造福人類”為宗旨，始終堅(jiān)持以誠信為本、質(zhì)量為先的企業(yè)經(jīng)營理念，不斷為廣大客戶創(chuàng)造最大的所需價(jià)值空間，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)良的服務(wù)面向顧客。

一、公司概況

華魯制藥，是中國大型綜合性現(xiàn)代化制藥企業(yè)，地處齊魯大地，在儒家文化的熏陶和影響下，以“精心做藥，造福人類”為宗旨，始終堅(jiān)持以誠信為本、質(zhì)量為先，以大輸液、水針劑、膠囊劑、片劑、顆粒劑、原料藥六大劑型藥品為主導(dǎo)，專業(yè)從事心腦血管藥、抗腫瘤藥、抗感染藥、消化系統(tǒng)用藥等200多個(gè)規(guī)格藥品的研制、生產(chǎn)和銷售，技術(shù)水平、生產(chǎn)規(guī)模、品牌影響力位居同行業(yè)前列，是國內(nèi)制藥行業(yè)的卓越品牌。

公司先后被評為“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國高新技術(shù)企業(yè)”、“山東省環(huán)保優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省現(xiàn)場管理樣板企業(yè)”、“山東醫(yī)藥行業(yè)最具實(shí)力企業(yè)”、“山東省醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)企業(yè)”、“山東省誠信企業(yè)”、“全國模范職工之家”、獲2016年中國制藥工業(yè)百強(qiáng)等一系列榮譽(yù)稱號；產(chǎn)品覆蓋全國30多個(gè)省市自治區(qū)，遠(yuǎn)銷東南亞多個(gè)國家和地區(qū)。

二、公司對利益相關(guān)方，包括員工、客戶及相關(guān)合作伙伴承擔(dān)相應(yīng)的社會、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

1、保障員工利益。公司已根據(jù)國家《勞動法》的要求制訂了包括招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、待遇、晉升等方面的制度，與員工簽訂了《勞動合同》并認(rèn)真予以執(zhí)行；公司有完整的薪酬體系，員工享有養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等保險(xiǎn)和住房公積金；公司注重職工培訓(xùn)，成立了專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建立了一套完備的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)管理體系，通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，努力提高員工自身素質(zhì)和技能。

公司嚴(yán)格按照相關(guān)法律和標(biāo)準(zhǔn)要求，定期為員工進(jìn)行身體檢査，同時(shí)對作業(yè)危害點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)控和專項(xiàng)治理，履行了對員工健康進(jìn)行保障的責(zé)任和義務(wù)。

公司支持員工開展多姿多彩的體育文化活動，培育企業(yè)文化軟實(shí)力，勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，充分彰顯了企業(yè)的良好形象。公司建有自己的體育館，拓展員工課外活動，并且每年都會組建運(yùn)動會，豐富員工生活。

2、不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。華魯制藥緊緊把握世界醫(yī)藥發(fā)展的脈搏，調(diào)整戰(zhàn)略定位，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，融合尖端技術(shù)和先進(jìn)的管理思想。全面引進(jìn)BFS高端生產(chǎn)線，將企業(yè)的生產(chǎn)能力與效率提升到全新的高度。目前，公司與浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、山東大學(xué)、山東省生物醫(yī)藥科學(xué)院等高等院校和著名科研機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，進(jìn)行高技術(shù)內(nèi)涵藥物的研發(fā)，引進(jìn)和培養(yǎng)高層次科技人才，在研新產(chǎn)品近百種，技術(shù)創(chuàng)新成果顯著。今后一個(gè)時(shí)期，公司將投資10億元打造“華魯BFS技術(shù)中心”和“納米微乳靶向藥物”平臺，即將通過歐盟認(rèn)證的制劑車間承接全球藥品CMO業(yè)務(wù)，努力讓華魯制藥走向世界。

3、持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。華魯制藥在“以質(zhì)量為本，靠科技興業(yè)”的戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，樹立了“質(zhì)量就是生命，責(zé)任重于泰山”的企業(yè)價(jià)值觀，建設(shè)了嚴(yán)格、規(guī)范、完善的質(zhì)量控制體系，塑造了一支務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、開拓、創(chuàng)新的管理、生產(chǎn)和銷售團(tuán)隊(duì)，公司生產(chǎn)線全部通過新版GMP認(rèn)證。

    4、尊重、維護(hù)相關(guān)合作伙伴權(quán)益。公司關(guān)注客戶需求，將中國名列前300位的醫(yī)院視為最重要的戰(zhàn)略客戶，通過CRM進(jìn)行信息化管理，將客戶信息整合成高效的信息資源庫，通過建立全面的信息化系統(tǒng)，改善和加強(qiáng)溝通，整合內(nèi)部資源，加強(qiáng)對客戶需求的分析，從不同的渠道與客戶進(jìn)行溝通，全方位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶滿意，讓病人滿意。

5、公司能自覺地維護(hù)所在社區(qū)的治安、消防、交通、環(huán)保等工作，積極參與所在地區(qū)舉辦的相關(guān)活動，并與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、社區(qū)建立了治安聯(lián)防關(guān)系，同時(shí)也能積極配合、參與所在社區(qū)開展的社會普査等活動，獲得當(dāng)?shù)卣暮迷u。

6、公司在追求企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，自覺承擔(dān)社會責(zé)任，發(fā)揚(yáng)博愛精神，熱心于慈善和社會公益事業(yè)，持續(xù)參與扶貧濟(jì)困、安老救孤、賑災(zāi)助醫(yī)、興善助學(xué)等活動，并在公司內(nèi)部積極創(chuàng)造互助扶弱的氛圍，用實(shí)際行動傳播慈善文化，弘揚(yáng)慈善精神。

作為中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的杰出代表，山東華魯制藥有限公司以“精心做藥，造福人類”的宗旨，堅(jiān)持以誠信為本、質(zhì)量為先的企業(yè)經(jīng)營理念，不忘初心，始終以人類健康為己任，扶危救困、奉獻(xiàn)社會，以驕人的業(yè)績，為祖國醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)力量，以矯健的步伐，做中國制藥行業(yè)的領(lǐng)航者！

山東華魯制藥有限公司

2022年03月30日